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Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde,
Als Folge der von den französischen Behörden angekündingten Verordnungen arbeitet unser gesamtes Cocooncenter-Kundenservice-Team auf unbestimmte Zeit per Telearbeit, um Ihre Bestellungen zu verfolgen und Ihre Anfragen zu bearbeiten. Allerdings nehmen wir keinen Anruf mehr entgegen und Ihre Anfragen können nur per E-Mail an die folgende Adresse gestellt werden: kundenservice@cocooncenter.de.
Unser Lagerstream ist im Moment nicht beeinflusst; Ihre Bestellungen werden doch pünktlich versandt.
Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter sind unsere Hauptsorge, unter Einhaltung der Ihnen gegenüber eingegangenen Verpflichtungen.
Stéphane Douesnard, Generaldirektor
