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Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde,

Als Folge der von den französischen Behörden angekundingten Verordnungen arbeitet unser gesamtes Cocooncenter-Kundenservice-Team auf unbestimmte Zeit per Telearbeit, um Ihre Bestellungen zu verfolgen und Ihre Anfragen zu bearbeiten. Allerdings entgegennehmen wir keinen Anruf mehr und Ihre Anfragen können nur per E-Mail an der folgenden Adresse gestellt werden : kundenservice@cocooncenter.de.

Unser Lagersteam wird im Moment nicht beeinflusst; Ihre Bestellungen werden doch pünktlich versandt.

Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter sind unsere Hauptsorge, unter Einhaltung der Ihnen gegenüber eingegangenen Verpflichtungen.

Stéphane Douesnard, Genraldirektor