Cocooncenter in ein paar Worten

Die Internetseite Cocooncenter.de wurde im Jahre 2005 von zwei großen Internetfans gegründet die ihr know-how fusionieren wollten. Einer von ihnen ist ein bekannter Apotheker und Apothekenbesitzer in Chalons en Champagne und der andere ein junger Diplomierter Geschäftsmanager. Zusammen haben sie unter anderem Cocooncenter.de und SAS Cocooncenter gegründet wessen Sitzt in Chalons en Champagne (Frankreich) ist. Die Aufgabe des letztgennanten Unternehmens ist das Management, die Verwaltung und die korrekte Arbeitsweise der Internetseite. 

Unser Katalog wurde so ausgerichtet, dass Sie von Frankreichs Größter Auswahl an Drogerieprodukten profitieren können. Sie haben Zugang zu allen Informationen, Hinweisen und Gebrauchsanweisung die regelmäßig geupdatet werden.

Unsere Online-Drogerie kümmert sich dank unserer verschiedenen Teams selber ums Verwalten und Vorbereiten von Ihren Bestellungen und unserem Vorratslager. Unsere Apotheker und der Kunderservice sind außerdem für Sie da um alle möglichen Fragen zu beantworten. 

Seit 10 Jahren tun wir unser mögliche um Sie noch zufriedener zu stellen: Ein Qualitatsvolles Paket (mit Probeartikeln), garantierter Versand in weniger als 24 Stunden, eine Lieferung zwischen 24 und 48 Stunden (in Frankreich) und ein Kunderdienst der Ihnen zur Verfügung steht und schnell Antwortet.

Unser Katalog bietet Ihnen eine unglaubliche Anzahl von mehr als 21500 Produktreferenzen.

Cocooncenter

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Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde,

Als Folge der von den französischen Behörden angekundingten Verordnungen arbeitet unser gesamtes Cocooncenter-Kundenservice-Team auf unbestimmte Zeit per Telearbeit, um Ihre Bestellungen zu verfolgen und Ihre Anfragen zu bearbeiten. Allerdings entgegennehmen wir keinen Anruf mehr und Ihre Anfragen können nur per E-Mail an der folgenden Adresse gestellt werden : kundenservice@cocooncenter.de.

Unser Lagersteam wird im Moment nicht beeinflusst; Ihre Bestellungen werden doch pünktlich versandt.

Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter sind unsere Hauptsorge, unter Einhaltung der Ihnen gegenüber eingegangenen Verpflichtungen.

Stéphane Douesnard, Genraldirektor